Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Ozelan, 3 avenue Jacques Chirac, 29120 Pont-l'Abbé, SIRET 108 512 229 00015. Pour toute question relative à vos données : contact@ozelan.fr.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone si vous le renseignez, situation professionnelle déclarée et le message que vous rédigez.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser, le cas échéant, un premier échange. La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Combien de temps nous les conservons

• Demande sans suite : trois ans à compter du dernier contact.
• Bénéficiaire d'un bilan : le dossier est détruit dès la fin de la prestation, conformément à l'article R.6313-7 du Code du travail.
• Documents comptables : dix ans, comme l'impose la loi.

Qui y a accès

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d'Ozelan et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le cadre de nos services. Aucun document de synthèse n'est transmis à un tiers — employeur, OPCO ou financeur — sans votre accord écrit. Les informations communiquées à un financeur sont limitées à celles nécessaires à la gestion du financement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Écrivez-nous à contact@ozelan.fr : nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Sous-traitants

Deux prestataires interviennent dans le traitement de vos demandes, et eux seuls :

• Cloudflare héberge le site et achemine le formulaire de contact jusqu'à notre boîte e-mail. Aucune donnée du formulaire n'y est conservée après l'envoi.
• Calendly gère la prise de rendez-vous, si vous choisissez de l'utiliser. Vous lui transmettez alors votre nom, votre adresse e-mail et le créneau retenu.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne vous suit pas d'un site à l'autre. Les polices de caractères sont servies depuis nos propres serveurs, sans appel à un tiers.

L'agenda Calendly de la page Contact fait exception : il dépose des cookies qui lui sont propres dès qu'il s'affiche. C'est pourquoi une bannière vous demande votre consentement avant tout chargement, dès votre première visite. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur (pas sur nos serveurs) :

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment en effaçant les données de ce site dans votre navigateur : la bannière réapparaîtra à la prochaine visite.

L'auto-diagnostic proposé sur la page d'accueil fonctionne entièrement dans votre navigateur : vos réponses ne sont ni enregistrées, ni transmises.

• Si vous acceptez, l'agenda s'affiche automatiquement sur la page Contact, y compris lors de vos visites suivantes — vous n'avez à répondre qu'une fois.
• Si vous refusez, ou tant que vous n'avez pas répondu, aucun script ni cookie de Calendly n'est chargé. Vous pouvez toujours prendre rendez-vous par e-mail ou par téléphone.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). Les dossiers des bénéficiaires sont conservés sur des supports protégés par mot de passe, accessibles à la seule consultante.